超豪华车(售价15万美元以上的汽车)行业作为汽车市场的高端细分领域,一直以其极具辨识度的设计、卓越的产品性能、显著的价格溢价和优秀的驾乘体验吸引着全球消费者的目光。近年来,随着全球经济的持续增长和消费者收入水平的不断提升,超豪华车市场展现出蓬勃的发展态势。
日前,麦肯锡采访了全球150位高净值人士,他们多数年收入在20万至100万美元之间,已经购买或正在考虑购买超豪华汽车。研究旨在通过客户购买超豪华汽车的动机、全生命周期的需求、品牌忠诚度、买家的偏好和习惯等70多个关键问题,拆解超豪华车细分市场。研究发现:
车辆保值或增值意愿强烈
虽然超豪华汽车购买者会优先考虑驾驶体验并从中获得巨大乐趣,但作为奢侈品,车主仍然希望自己购买的车辆能够保值甚至升值。不过现实情况是,汽车技术发展日新月异,想要维持现代超豪华汽车的剩余价值将非常有挑战性,这也是豪华车制造商必须应对的挑战。
性能至上
对受访者购车需求的调查发现,83%受访者认可“完美”,指的是汽车产品物理特性的高质量和耐用性。其次有74%的受访者认为“传承”——独特而永恒的品牌认知也很重要,凸显了超豪华汽车保留品牌历史和设计,创造经得起时间考验的产品的至关重要性。想要吸引热衷于复古奢侈品的客户,汽车制造商需要重点考虑自身的品牌形象。此外,独特性(排他性)、情感和个性化(自定义功能的能力)也是受访者重要的考量因素。
重在驾驶乐趣
购车动机方面,超豪华车主倾向于关注车辆能够提供的体验。例如,大多数受访者(86%)认可超豪华车提供的驾驶乐趣,36%的受访者认为超豪华车能够彰显身份地位,远远低于驾驶乐趣的购买驱动因素。还有受访者重视车辆提供的投资潜力(32%),以及收藏价值(16%)。